Curso en Resolución de Problemas A3, ACR, 8D, PDCA
Detalles
Modalidad:
Virtual vía ZOOM
Fechas:
Nueva fecha a confirmar
Duración:
4 sesiones de 3 horas
Horario:
Nuevo horario a confirmar
Certificado:
con valor curricular de
18 horas académicas
Incluye:
grabación, diapositivas y
material complementario
Contenido
Descubre todo lo que aprenderás en este programa formativo diseñado para potenciar tus habilidades profesionales
SESIÓN 01: Fundamentos y Enfoques Estructurados para la Resolución de Problemas
- Introducción a la resolución estructurada de problemas.
- Pensamiento científico y mejora continua.
- Comparación de metodologías: A3, PDCA, ACR, 8D.
- Ciclo PDCA como base del pensamiento A3.
- Roles, mentalidad y competencias necesarias para la mejora.
SESIÓN 02: Definición del Problema y Análisis de la Situación Actual
- Etapa “Background” y “Current Condition” del A3.
- Formulación de problemas con diferentes técnicas.
- Herramientas de diagnóstico.
- Recolección de datos y análisis de evidencia.
- Identificación de desviaciones clave (gap analysis).
- Primeras fases del método 8D (D1, D2, D3).
- Bases del Análisis de Causa Raíz.
SESIÓN 03: Análisis de Causas, Contramedidas y Plan de Acción
- Etapa “Root Cause Analysis” y “Countermeasures” del A3.
- Aplicación integrada de herramientas.
- Diagrama de Ishikawa, y los 5 Por Qué y Matriz causa-efecto.
- Validación de causas raíz.
- Generación de contramedidas efectivas (D4, D5 del 8D).
- Selección de soluciones con matriz de priorización y PUGH.
- Plan de acción detallado.
SESIÓN 04: Implementación, Seguimiento y Estandarización
- Etapas finales del A3: “Implementation” y “Follow-up”.
- Seguimiento de acciones correctivas (D6, D7, D8 del 8D).
- Indicadores de verificación y sostenibilidad (KPI antes/después).
- Gestión visual del avance (tableros, Andon, semáforos).
- Estandarización, lecciones aprendidas.
- Presentación del informe A3 final y storytelling técnico.
Facilitador
- Master en gerencia industrial
- Master en gestión de riesgos
- Especialista Senior en Análisis Causa Raíz
- Especialización en dirección de operaciones
- Lean Six Sigma Green Belt
- Asesor en mejora continua y solución de problemas
- Gerente Kanri & Kaizen
M.Sc. Ing. Daniel Tejerina
Con más de 10 años de experiencia en el sector, ha colaborado con importantes empresas y desarrollado proyectos de gran impacto. Su metodología de enseñanza combina la teoría con ejemplos prácticos del mundo real.
Beneficios del curso
Aprenderás a resolver problemas de
forma estructurada y visual
Aplicarás herramientas clave como
PDCA, 8D y Análisis de Causa Raíz
Dominarás técnicas efectivas para
identificar causas raíz
Desarrollarás informes A3 completos
para presentar hallazgos y soluciones
Analizarás datos con enfoque
práctico, mejorando la precisión en
decisiones
Diseñarás soluciones sostenibles,
alineadas a la mejora continua
Inversión
Realiza una inversión en tu futuro profesional con este curso de alto valor:
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